Terugbetalings- & Annuleringsbeleid
Laatst bijgewerkt: July 7, 2026
refundPolicy.sections.assessment.title
refundPolicy.sections.assessment.body
2. AI Readiness Lab — Digitale Toegang
Het AI Readiness Lab ($19 eenmalig) biedt onmiddellijke digitale toegang tot tools, diagnostiek en rapporten. Omdat het product digitaal wordt geleverd, kunnen we geen terugbetaling aanbieden zodra toegang is gebruikt. Als je een terugbetaling aanvraagt voordat je toegang tot het Lab hebt, zullen we deze binnen 7 dagen na aankoop honoreren.
3. Abonnementen — Annulering & Terugbetalingen
Je kunt je abonnement op elk moment annuleren via je accountdashboard of door contact met ons op te nemen. Annulering gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode; je behoudt toegang tot die datum. We bieden geen pro-rata terugbetalingen voor gedeeltelijke factureringsperioden. 30-Dagen Garantie (Standalone Agent-plannen alleen). Als je niet tevreden bent met je eerste abonnement op een Standalone Agent-plan, kun je binnen 30 dagen na je eerste aankoop schriftelijk een terugbetaling van de abonnementsprijs van de eerste maand aanvragen. De garantie: (a) geldt voor nieuwe klanten, eenmaal per klant; (b) geldt alleen voor Standalone Agent-plannen — het geldt niet voor Department Modules, het Synthetic Intelligence OS, aangepaste of op maat gemaakte engagements, add-ons of de AI Revenue Audit; (c) dekt geen gebruiksgebonden kosten (inclusief telefonie en gebruik van derde-partij diensten), opstartkosten of eenmalige implementatiekosten, die niet terugbetaalbaar zijn.
4. Hoe een Terugbetaling Aan te Vragen
Om een terugbetaling aan te vragen of je abonnement te annuleren, neem contact met ons op via [email protected].