Política de Reembolso y Cancelación
Última actualización: July 7, 2026
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2. Laboratorio de Preparación de IA — Acceso Digital
El Laboratorio de Preparación de IA ($19 único) proporciona acceso digital inmediato a herramientas, diagnósticos e informes. Debido a que el producto se entrega digitalmente, no podemos ofrecer un reembolso una vez que se ha utilizado el acceso. Si solicita un reembolso antes de acceder al Laboratorio, lo honraremos dentro de los 7 días posteriores a la compra.
3. Suscripciones — Cancelación y Reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de cuenta o contactándonos. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual; usted mantiene el acceso hasta esa fecha. No proporcionamos reembolsos prorrateados por períodos de facturación parciales. Garantía de 30 Días (solo para planes de Agente Independiente). Si no está satisfecho con su primera suscripción a un plan de Agente Independiente, puede solicitar un reembolso de la tarifa de suscripción del primer mes mediante aviso por escrito dentro de los 30 días posteriores a su compra inicial. La garantía: (a) se aplica a clientes primerizos, una vez por cliente; (b) se aplica solo a planes de Agente Independiente — no se aplica a Módulos de Departamento, el OS de Inteligencia Sintética, compromisos personalizados o a medida, complementos, o la Auditoría de Ingresos de IA; (c) no cubre cargos basados en uso (incluyendo uso de telefonía y servicios de terceros), tarifas de configuración, o tarifas de implementación únicas, que no son reembolsables.
4. Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso o cancelar su suscripción, contáctenos en [email protected].